Hablo de esto a menudo, en nuestros encuentros de expertos, en llamadas de coaching, en LIVES: la importancia de construir una MARCA y no solo un negocio si quieres hacer crecer y escalar una empresa. Lo sé, ¡suena un poco obvio! Sin embargo, cuando realmente profundizas en la mentalidad que rodea a esto, hace una gran diferencia en muchos sentidos, pero especialmente en tu resultado final.
Aquí hay cuatro razones por las que los dueños de negocios deben centrarse en construir una marca, no solo un negocio:
1. El PORQUÉ de la organización. Cuando se opera como empresa, se opera como una organización que comercializa un producto, servicio u oportunidad. Cuando se opera como MARCA, su empresa tiene una razón más profunda para seguir avanzando y crear un impacto. El PORQUÉ de su empresa se destaca y ofrece a los clientes algo con lo que conectarse. También permite que su empresa genere un impacto.
2. Tu marca es la razón por la que la gente compra (o no). Una marca crea una conexión y una razón para que la gente esté de acuerdo o no. Sí, el color, los logotipos y los sitios web tienen un papel que desempeñar en esto, pero lo más importante es que la gente se conecte con tu mensaje, tu misión y tus valores. Una marca le da a tu negocio personalidad, corazón y una razón para que la gente se conecte. Es un poco como las citas en línea. Un perfil puede verse bien, pero si en una primera cita no hay nada en común, no hay conexión, no hay chispa... ¡es probable que no haya una segunda!
3. Las marcas se hacen notar, las empresas se ignoran. ¿Alguna vez has seguido a una empresa o a alguien que está EN el negocio y publica una oferta tras otra? Es probable que no te haya seguido mucho y te hayas aburrido de que te vendan.
Las marcas se basan en conectar, conectar y conectar. Cuanto más se centra una marca en conectar, menos tiene que hacer "ofertas". Hay una atmósfera diferente cuando una empresa se centra en lo mejor para sus clientes que cuando simplemente busca hacer más ventas. Cuando una marca va más allá y se preocupa por la experiencia del cliente, crea lealtad y eso va mucho más allá del contenido promocional.
4. Las marcas permiten que las empresas cambien de rumbo. Tanto usted como su empresa están en constante cambio, y una marca crea una base que le permite cambiar de productos y servicios sin perder la coherencia del mensaje y la sensación. Cuando cambia de rumbo en su empresa después de haber creado una marca sólida, los seguidores seguirán comprando lo que produce. Estos son sus superseguidores.
Definitivamente, hay mucho más que considerar en torno a la creación de una marca, y es por eso que tenemos una sesión entera reservada para esto en el programa The Beautiful Business . Es esencial para el crecimiento y la escalabilidad de una organización.
Si ha estado sintiendo algo como "No puedo encontrar clientes" o "necesitamos hacer más ventas"... puede ser una indicación de que su negocio podría necesitar un cambio de enfoque hacia la construcción de una marca, conexión y lealtad del cliente.
Y sí, siempre estoy aquí para ayudar a quienes quieran llevar su negocio al siguiente nivel. ¡Conectémonos!
En Felicidad y Salud,
Natalie Colalillo
Fundadora y directora ejecutiva de Happy Healthy Women
Instagram: @happy_healthy_nat
Los comentarios se aprobarán antes de mostrarse.